Iako je elektronsko zakazivanje pregleda, kroz tzv. IZIS, trebalo da nam olakša put do specijaliste i reši problem šetanja pacijenata između šaltera različitih zdravstvenih ustanova, pacijenti i dalje imaju problem da na jednostavan način ostvare svoja prava, navodi se u nedavno objavljenoj Naledovoj sivoj knjizi zdravstva.
Propisi kažu da se pregled zakazuje odmah ako je u mogućnosti, ako ne, u roku do 30 dana i taj rok treba ispoštovati.